FAQ
Les produits Korna sont-ils authentiques ?
Oui, tous nos articles sont 100% authentiques et proviennent directement de nos fournisseurs officiels de grandes marques.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend généralement 7 à 14 jours ouvrés selon votre localisation. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.
Puis-je retourner un produit s’il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre article s’il ne correspond pas à vos attentes (non porté et avec étiquette).
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) et paiement sécurisé en ligne.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition, vous recevrez un mail avec un numéro de suivi pour savoir où en est votre colis en temps réel.